Veelgestelde vragen

 

  • Zijn Maison Eight tassen gemaakt van echt leer?
    Onze collecties omvatten zowel premium veganistisch leer als opties van echt leer, ontworpen voor duurzaamheid en een verfijnde afwerking.

  • Waar vandaan verzenden jullie?
    Alle bestellingen worden vanuit onze centrale studio verzonden en wereldwijd verzonden met tracking.

  • Hoe verzorg ik mijn Maison Eight tas?
    Voorzichtig afvegen met een vochtige doek, bewaren in de meegeleverde stofzak en weghouden van directe hitte of zonlicht.

  • Welke betaalmethoden accepteren jullie?
    Wij accepteren PayPal en Shopify Payments.

  • Kan ik mijn bestelling volgen?
    Ja! Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail om uw pakket te volgen.

  • Wat is jullie retour- of omruilbeleid?
    Wij accepteren retouren en omruilingen binnen een bepaalde periode. Artikelen moeten ongebruikt zijn en in hun originele verpakking. Neem contact met ons op via contact@bymaisoneight.com voor hulp.

  • Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
    Voor vragen of opmerkingen kunt u een e-mail sturen naar ons ondersteuningsteam via contact@bymaisoneight.com